Privacy Policy
La tutela della Vostra Privacy è uno dei nostri principali obiettivi.
La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento”), agli utilizzatori (di seguito: “Utenti” oppure “Utente”) del sito in versione desktop e mobile, (di seguito: “Sito”) di proprietà di LIBELLA srl, con sede in Piazza San Tommaso D’Aquino, 1 - Frosinone - P.IVA: 03037540600 REA: FR195600, in persona del legale rappresentante pro-tempore Claudio Di Pietro, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali (di seguito: “Titolare”) ed ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione di Sito con riferimento al trattamento dei dati personali, nonché di consentire agli Utenti del Sito di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali da parte del Titolare in caso di loro conferimento.
Questo documento Le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy per capire come le Sue informazioni personali vengono gestite quando utilizza i nostri servizi e per consentirLe, se del caso, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali, espresso e consapevole, nelle sezioni del sito ove viene richiesto di fornire i dati personali.
Le ricordiamo che nelle varie sezioni del sito web www.cbdworld.it/it/ ove raccogliamo i Suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ai sensi dell'art. 13 del Regolamento EU 2016/679 per Sua necessaria presa visione prima della fornitura dei dati richiesti. Le informazioni ed i dati da Lei forniti o altrimenti acquisiti nell'ambito della fruizione dei vari servizi del titolare, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza. Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati dal Titolare saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
1. Titolare del trattamento dati
Il Titolare dei trattamenti svolti attraverso il Sito è LIBELLA srl, con sede in Piazza San Tommaso D’Aquino, 1 - Frosinone - P.IVA: 03037540600 REA: FR195600.
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento.
2. I dati personali oggetto del trattamento
Per “trattamento di dati personali” intendiamo qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti da un identificativo come il nome, cognome, l’indirizzo email, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online e altri dati idonei a renderLa identificato/a o identificabile, a seconda del tipo di Servizi richiesti (di seguito solo "Dati Personali").
In particolare, i Dati Personali trattati attraverso il Sito sono i seguenti:
a. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e dei siti dei nostri clienti e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l'elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito o di terzi.
b. Dati forniti volontariamente dall'interessato
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dei dati personali forniti.
L’inserimento dei dati personali per usufruire degli specifici servizi offerti dal Sito (come per il form di contatto, iscrizione alla newsletter, acquisto veloce o per la proposizione di una candidatura) comporta l’acquisizione dei dati personali forniti.
In ogni caso, specifiche informative in merito ai dati forniti saranno contenute con riferimento a specifici servizi offerti nel Sito.
c. Dati di registrazione
Il Sito offre la possibilità agli utenti di registrarsi e creare un proprio account personale al fine di erogare alcuni servizi ulteriori.
Per quanto concerne i trattamenti di Dati Personali effettuati nell'ambito del servizio di registrazione, si precisa che il Titolare porrà in essere solo i trattamenti strettamente necessari per erogare il servizio, salvo ulteriori trattamenti sulla base di una idonea base giuridica ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (ad esempio il consenso per l’invio di newsletter). I dati raccolti dal Titolare nell'ambito della richiesta di registrazione sono i dati comuni anagrafici strettamente necessari all'erogazione del servizio.
Ai fini della sola registrazione i Dati personali richiesti e obbligatori sono esclusivamente questi. Le informazioni aggiuntive necessarie al completamento degli ordini potranno essere conferite in un momento successivo e sono:
• Nome
• Cognome
• Data di nascita
• Indirizzo di spedizione della merce
• Numero di telefono
• Nazione
• Dati di fatturazione (qualora siano diversi da quelli di spedizione)
Il conferimento di tali dati è di per sé facoltativo, tuttavia in mancanza di tale conferimento il Titolare non potrà procedere alla creazione dell’account.
Va precisato che i Dati Personali dell’interessato, per finalità strettamente legate all'erogazione del servizio, potranno essere comunicati a soggetti terzi che li gestiranno in qualità di autonomi titolari e sotto la loro responsabilità (ad esempio spedizionieri, istituti di credito, piattaforme per la gestione dei pagamenti online).
L’Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi pubblicati o condivisi mediante il Sito e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.
Se l’elaborazione dei Dati Personali si basa sul consenso dell’Utente, lo stesso può revocarlo in qualsiasi momento.
Il Titolare, per quanto di propria competenza, non pubblicherà e non diffonderà i Suoi dati personali.
d. Link a Social Network
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Si tenga presente che se l'utente naviga il website essendo “loggato” nel social network allora ha già acconsentito all'uso dei cookie veicolati tramite questo sito al momento dell'iscrizione al social network.
La raccolta e l'uso delle informazioni ottenute a mezzo del plugin sono regolati dalle rispettive informative privacy dei social network, alle quali si prega di fare riferimento.
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e. Dati di utilizzo
Possono essere raccolti anche Dati relativi all’utilizzo del Sito da parte dell’Utente, quali ad esempio le pagine visitate, le azioni compiute, le funzionalità e i servizi utilizzati.
3. Cookie
a. Tipi di Cookies
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Nel corso della navigazione su un sito, l'utente può ricevere sul suo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di "terze parti"). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l'uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.
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In base alla normativa vigente in Italia, per il consenso esplicito per l'utilizzo dei cookie non sempre è richiesto e dipende dalla tipologia a cui appartengono. A tale proposito si distinguono:
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I cookie utilizzati nel nostro sito
• Cookie tecnici: essi sono essenziali per il mantenimento della sessione e, di conseguenza, per il corretto funzionamento del website;
• Cookie analitici (terza parte) anonimizzati: sono utilizzati a fini di analisi aggregata delle visite al sito.
Per informazioni più dettagliate, è consultabile la cookie policy al seguente link: https://www.cbdworld.it/it/content/2-informativa-cookies
Come disabilitarli?
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• Al primo accesso sul sito, viene presentato un banner che dà la possibilità all’utente di accettare o non accettare l’installazione dei cookie analitici di terza parte di Google.
• Controllo tramite browser: per disabilitare i cookie, è inoltre possibile agire sui browser comunemente utilizzati (ad es., Internet Explorer, Firefox, Chrome, Safari) modificando le proprie preferenze sulle impostazioni, al fine di impedirne l’installazione. Ciò vale sia per i pc sia per i dispositivi mobile come tablet e smartphone: è una funzione generalmente e diffusamente supportata. Pertanto, i cookie possono facilmente essere disattivati o disabilitati accedendo alle opzioni o alle preferenze del browser adoperato e generalmente possono essere bloccati anche i soli cookie di terze parti; in linea generale, tali opzioni avranno effetto solo per quel browser e sul quel dispositivo, salvo che non siano attive opzioni per unificare le preferenze su dispositivi diversi. Le istruzioni specifiche possono essere reperite nella pagina delle opzioni o di aiuto (help) del browser stesso. La disabilitazione dei cookie tecnici, tuttavia, può influire sul pieno e/o corretto funzionamento di diversi siti. Di norma, i browser oggi adoperati:
• offrono l’opzione “Do not track”, che è supportata da alcuni siti web (ma non da tutti). In tal modo, alcuni siti web potrebbero non raccogliere più taluni dati di navigazione;
• offrono l’opzione di navigazione anonima o in incognito: in tal modo non saranno raccolti dati nel browser e non sarà salvata la cronologia di navigazione, ma i dati di navigazione saranno comunque acquisibili dal gestore del sito web visitato;
• consentono di eliminare i cookie memorizzati in tutto o in parte, ma alla nuova visita ad un sito web vengono di norma installati ove tale possibilità non venga bloccata.
Si indicano i link alle pagine di supporto dei browser maggiormente diffusi (con istruzioni sulla disabilitazione dei cookie su tali browser):
• Firefox (https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie);
• Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies);
• Safari (iOS)( https://support.apple.com/it-it/HT201265);
• Chrome (desktop: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it; Android e iOS https://support.google.com/chrome/answer/2392971?hl=it).
4. Finalità del trattamento
Il Titolare informa gli Utenti del Sito che i dati raccolti saranno trattati lecitamente ai sensi dell’art. 6 del Regolamento, e dietro Suo specifico consenso ove necessario, esclusivamente per le seguenti finalità:
a) Consentire l'erogazione dei Servizi richiesti e la successiva ed autonoma gestione del pannello di controllo, cui accederà mediante la registrazione e la creazione del Suo profilo utente, inclusa la raccolta, la conservazione e la elaborazione dei dati ai fini dell'instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica ed amministrativa del rapporto connesso all'erogazione dei Servizi e l'effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento del rapporto instaurato;
b) Esigenze relative alla stipula di contratti, alla relativa esecuzione e alle successive modifiche o variazione e per qualsiasi obbligazione prevista per l’adempimento degli stessi;
c) Consentire la navigazione e la consultazione del Sito;
d) Rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceverà via e-mail, telefono o attraverso la pagina "Contattaci" del nostro Sito;
e) Esigenze di tipo operativo, organizzativo, gestionale, fiscale, finanziario, assicurativo e contabile relative al rapporto contrattuale e/o precontrattuale instaurato;
f) Esigenze di monitoraggio delle modalità di erogazione dei servizi, dell’andamento delle relazioni con i fornitori e dell’analisi e della gestione dei rischi connessi al rapporto contrattuale;
g) Elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato;
h) Per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente il Titolare pone in essere un sistema di controllo automatico che comporta il rilevamento e l'analisi di comportamenti degli utenti sul sito associata al trattamento di Dati Personali tra cui l’indirizzo IP;
i) Qualora abbia fornito il Suo consenso, l’invio di newsletter riguardanti i prodotti e le promozioni del sito web.
5. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
• L’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche:
• Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all’esecuzione di misure precontrattuali;
• Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
• Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
• Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento.
Il conferimento dei dati personali da parte dell’Utente è sempre facoltativo, ma è indispensabile, relativamente a quei dati indicati come obbligatori e contrassegnati con un asterisco (*) tramite moduli di richiesta. Un eventuale rifiuto, seppur legittimo, a fornire in tutto o in parte i dati richiesti, potrebbe compromettere il regolare svolgimento del rapporto ed in particolare, per i dati personali su definiti come indispensabili, potrebbe comportare l’impossibilità da parte nostra di effettuare i la regolare erogazione dei servizi richiesti.
6. Destinatari dei dati personali
I Dati Personali che verranno forniti potranno essere conosciuti e utilizzati dai dipendenti e/o collaboratori del Titolare, incaricati di gestire il Sito e le richieste degli Utenti, al solo scopo di dare espletare le attività strettamente funzionali al raggiungimento delle finalità dichiarate al precedente art. 3.
I Dati Personali degli Utenti potranno, inoltre, essere comunicati a soggetti terzi, incaricati al lecito trattamento per conto del Titolare, in veste di Responsabili Esterni del Trattamento o di Autonomi titolari del Trattamento.
Più nello specifico, i Dati Personali degli Utenti possono essere comunicati a terzi per le seguenti finalità, strettamente necessarie all’erogazione dei servizi richiesti:
• Gestione esterna di pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I Dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questa Applicazione. I pagamenti vengono forniti comunicando i Dati a: VIVA PAYMENT SERVICES S.A. - ITALIAN BRANCH Via Lodovico il Moro 27, 20142 Milano Registration Code: 10671810967 VAT: IT10671810967
• Archiviazione, hosting e gestione infrastruttura back-end comunicando i Dati a SERVERPLAN srl, Via G.Leopardi, 22 - 03043 Cassino (FR) Italy - REA 156549 - P.IVA 02495250603 ;
Gli Utenti, a semplice richiesta indirizzata al Titolare, potranno ottenere la lista degli eventuali Responsabili Esterni del Trattamento incaricati.
7. Esistenza di un processo decisionale automatizzato
Il sito non utilizza cookie di profilazione o altri algoritmi automatizzati a scopi di profilazione.
8. Luogo di conservazione dei dati
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
I Dati Personali possono essere trasferiti in Paesi extra UE: USA. EUROPA NON UE
Il Titolare assicura che il trattamento suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Invero, i trasferimenti si possono basare su una decisione di adeguatezza o sulle Standard Contractual Clauses approvate dalla Commissione Europea. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare.
9. Modalità di trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento dei Dati Personali viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Il Trattamento viene effettuato secondo modalità e con strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi in conformità a quanto stabilito dall’art. 32 del Regolamento Europeo 2016/679.
Nello svolgimento delle operazioni di trattamento saranno, comunque, sempre adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative, logistiche e procedurali di sicurezza in modo che sia garantito il livello adeguato di protezione dei dati previsto dalla legge.
10. Periodo di conservazione
Il Titolare tratterà i Dati Personali per il tempo necessario ad adempiere alle finalità collegate con l’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente e, comunque, non oltre la durata di anni 10 dalla cessazione del rapporto con l’Utente.
Quando il trattamento dei Dati Personali è necessario per il perseguimento di un interesse legittimo del Titolare, i Dati Personali saranno conservati sino alla soddisfazione di tale interesse.
Qualora il trattamento dei Dati Personali sia basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali sino alla revoca.
I Dati Personali possono essere conservati per un periodo più lungo se necessario per adempiere un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Tutti i Dati Personali saranno cancellati alla scadenza del periodo di conservazione. Allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Per informazioni più dettagliate relative allo specifico trattamento di interesse per l’utente, è possibile contattare il titolare all’indirizzo email: libellasrl@gmail.com
11. Diritti degli interessati
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare. In particolare, l’Utente ha il diritto di:
• Revocare il consenso in ogni momento;
• Opporsi al trattamento dei propri Dati;
• Accedere ai propri Dati (Art. 15 GDPR);
• Verificare e chiederne la rettifica (Art. 16 GDPR);
• Ottenere la limitazione del trattamento (Art. 18 GDPR);
• Ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali (Art. 17 GDPR);
• Ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (Art. 20 GDPR);
• Proporre reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali e/o agire in sede giudiziale.
Per esercitare i propri diritti, gli Utenti possono indirizzare una richiesta al seguente indirizzo mail info@cbdworld.it . Le richieste sono effettuate a titolo gratuito ed evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro 30 giorni.
Data ultimo aggiornamento: 2 Maggio 2022